1. O jogo não está funcionando (bem). O que fazer?

Isso pode ter mais de um motivo. Confira a lista abaixo com atenção.

• Para os jogos online é preciso ter três programas (gratuitos) corretamente instalados no computador: Java, Shockwave e Flash. Confira os plugins no endereço que está no alto desta página para saber se você tem esse software (na versão mais recente) no computador.
• Alguns jogos só funcionam bem no navegador Internet Explorer (IE). Tente jogar no IE, caso não o esteja usando agora. Outros jogos podem funcionar melhor no navegador Firefox, que você pode baixar em http://www.mozilla.com/products/download.html?product=firefox-2.0.0.8&os=win⟨=pt-BR. Ou, se o seu computador for o MAC, em: http://www.mozilla.com/products/download.html?product=firefox-2.0.0.8&os=osx⟨=pt-BR.
• É possível que o jogo não esteja funcionando porque a sua conexão com a internet é lenta demais. Alguns jogos podem levar alguns minutos para carregar em conexão lenta.
• Alguns jogos estão vinculados ao site do programador. Se tal site estiver com problemas, pode ser que o jogo nao funcione bem no nosso site. Quase sempre o jogo volta a funcionar bem no dia seguinte.
• Também pode ser que a configuração do seu firewall seja rígida demais e não permita cookies. A maioria dos nossos jogos tenta instalar cookies no seu computador. Talvez seja conveniente alterar as configurações do seu firewall para o nosso site.

2. Posso jogar de graça todos os jogos do seu site?

A maioria dos nossos jogos podem ser jogados gratuitamente e sem limites! Você pode jogar esses jogos de graça quanto tempo quiser.

3. O jogo funcionava bem a princípio, mas agora não funciona mais. O que fazer?

É provável que o Java não esteja bem instalado. Para resolver esse problema, siga estas instruções:

• Abrir o Internet Explorer
• Escolher "Ferramentas"
• Escolher "Opções da Internet"
• Escolher "Segurança"
• Clicar "Nível personalizado"

Escolher "Ativar" onde houver a palavra "Java".

Ajuste também o seguinte:

• Abrir o Internet Explorer
• Escolher "Ferramentas"
• Escolher "Opções da Internet"
• Escolher "Avançadas"

Não deixe de marcar "Java (Sun)" e desmarcar "Microsoft VM". Se isso não der certo, experimente jogar o jogo no navegador alternativo Firefox (para baixá-lo, use o endereço fornecido na pergunta 1).

4. Quero que Gamejoia.com seja a minha página inicial. Como faço isso?

Para tornar Gamejoia.com sua página inicial, vá para o "Painel de Controle" no menu Iniciar. Escolha "Opções da Internet". Preencha o campo com http://www.gamejoia.com/. Clique em "Aplicar" e, depois, em "OK".

5. Podiam fazer algo a respeito da quantidade de jogos em outros idiomas?

Embora a gente entenda que a maioria de vocês não falem outros idiomas, nosso principal objetivo é pôr jogos de alta qualidade no site. Muitos deles são criados fora do país. Repetimos: gostaríamos de ter mais jogos em portugês no nosso site, mas simplesmente não há muitos jogos de qualidade. Por isso, temos um misto de jogos em diversos idiomas.

6. Posso baixar o volume do som do jogo?

Em alguns jogos, é possível baixar o som ou desabilitá-lo, mas, na maioria dos casos, isso não é possível. Caso esteja incomodando, baixe o som do próprio computador, ou desligue-o.

7. Eu gostaria de fazer permuta de link/banner com vocês. Isso é possível?

Se estiver interessado, clique em "Fale Conosco" no fim da página.

8. Posso jogar os seus jogos com joystick?

Atenção: os controles dos nossos jogos consistem em teclado e mouse. Não é possível jogá-los com joystick nem qualquer outro equipamento de jogos.

9. Como fazer assinatura no seu site?

Não é necessário assinar o nosso portal de jogos. Você pode simplesmente clicar e jogar o jogo escolhido imediatamente. São poucos os jogos que lhe pedirão informações completas, mas isso é opcional. Mas registrando-se no site, você poderá fazer comentários sobre os jogos e votar em cada um deles também.